從開始接觸傳銷、自行創業
到替客戶執行網路行銷專案、顧問諮詢、開班授課
這一路上見過各式各樣、形形色色的中小企業老闆和創業家
通常業績出色、而且基業長青的，都有一共通點...
這也是我今天要和你分享的主題：
你相信自己的產品嗎？
我們知道「產品」對事業成功與否，佔了舉足輕重的地位
有部分老闆和創業家對產品特別執著...
總是想盡一切辦法完善自己的產品，覺得自己的產品舉世無雙、天下無敵
可是這樣的老闆如果不懂得銷售與行銷
通常會變成有很棒的產品，但是賣不出去，最後黯然的下台一鞠躬...
而另外有部分老闆和創業家，則剛好相反
他們完全著重在銷售與行銷上，對產品不是那麼在意
這樣的人，常有一個通病
那就是眼睛裡面只有「錢」！！
銷售等於收入
你想要在網路上賺到錢，如何成交是一個極為重要的課題
世界盃足球賽即將登場，試想一下，如果球賽開始後
兩隊球員展現精湛的球技，漂亮的盤球過人動作，以及巧妙的傳球
但最後，始終缺乏臨門一腳，總是得不了分
這樣有辦法贏得最後的勝利嗎？
你的網路生意也是如此，不論你今天選擇什麼行業、選擇什麼產品
如果最後無法成交，或是成交率很低，那最終你也沒辦法生存下去...
有鑑於此，我想和你分享一個很簡單，但也很重要的課題：
快速提升成交率的三大秘密武器
昨天我們提到「每一個頁面都要有其目的」
還提到訪客進到網站後，我們最重要的任務是
「讓訪客採取你想要他採取的行動」！！
針對這個部分，我想要再和你分享一些我的看法...
一般剛踏入網路市場的創業家
從零開始要經營屬於自己的事業
正常來講，在網路上是沒有任何知名度的...
大家不知道你是誰、不曉得你是賣什麼的、更不知道你做生意的理念是什麼...
簡單來說，對你一無所知～所以對你完全沒有任何信任感！
我們說過，信任感是成交很重要的一環
客戶因為喜歡你、相信你，才會跟你購買
一旦了解了這點，仔細回想一下，一般的網站都怎麼做呢？
是不是絕大多數網站，我們一進去，就立刻對我們銷售？
你認為這樣的成交率會高嗎？
基本上訪客對你一無所知，會直接成交的機會很低...
一進到網站就想直接銷售，這種情況就好像你在路上看到一個辣妹
你覺得她很漂亮，於是馬上衝過去跟她求婚！
你認為她會有什麼反應？
絕大多數網站都是一開始就想要銷售
所以絕大多數人在網路上都賺不到什麼錢...
如果今天你做的流量，是屬於冷流量(Cold Traffic)
就是這些訪客對你是沒有一丁點認識的
那你不要想著銷售...
而是應該思考如何和他建立關係、建立信任感
這個階段，我們要做的，應該是提供訪客有價值的資訊
要他採取的行動，則是留下E-mail來做交換
讓訪客閱讀完你給他的資訊後，心中樹立起專家的形象...
進而建立關係與信任感！！
建立了關係和信任感，再開始做銷售，成功機會一定大的多！！
小小改變，結果將大大不同！
只是，你，開始行動了嗎？
Terry 傅靖晏
大家都知道學習很重要
大多數人的學習方式是透過看書、上網找資料
積極一點的則會去參加課程...
如果以學習行銷這門學問來說，除了上述方式以外
我認為有一個很好的學習機會，則是大家常常視而不見的
那就是「買東西的時候！」
怎麼說呢？
我2007年到新加坡上課，當時是三天的課程，老師第一天一上台
就告訴大家這三天他會在台上不斷和大家銷售一些產品
包括課程、書籍、DVD等各式各樣的東西
他說如果你今天沒辦法接受別人對你銷售，甚至討厭別人對你銷售
那你的銷售業績一定也不會太好！
銷售=收入
如果你本身就討厭這件事，潛意識對銷售是抗拒的
這樣對你的財務狀況必定也是很大的挑戰！！
前幾天和朋友一起去添購電腦設備...
我們去了電腦銷售的集散地...放眼望去全部都是相關廠商
不過選擇太多也是一種困擾，正當不知道要去哪一家看的時候
其中一家店的服務人員很親切的過來詢問...
「需要什麼嗎？要不要幫您介紹？」、「進來看看不用錢阿、跟您介紹我們的最新機種」
我心想：反正也不知道哪一家比較好，不然聽聽看好了...
接著服務人員很認真、仔細的為我們介紹，也不厭其煩回答許多問題...
到目前為止，我們都覺得這家店服務人員態度真的很棒、非常有親和力
而且他們還推出了一個極為優惠的方案，看起來頗為吸引人...
雖然想說第一家就決定購買會不會衝動了一點？但看在他們服務態度那麼好
我也懶得花時間重新再去別家店...所以當場就付費成交！
整個交易過程非常愉快，他們店裡每個人好像把我們當成熟識的朋友一樣聊天、說笑
也跟我們強調他們推出的超值優惠剛好只到今天，還多送了我們很多東西等等...
要我們幫他多多介紹客戶...
我想他們的服務那麼好，價錢又漂亮，推薦給朋友當然不是問題阿！
但沒想到...有趣的事情發生了...
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