大家都知道學習很重要
大多數人的學習方式是透過看書、上網找資料
積極一點的則會去參加課程...
如果以學習行銷這門學問來說，除了上述方式以外
我認為有一個很好的學習機會，則是大家常常視而不見的
那就是「買東西的時候！」
怎麼說呢？
我2007年到新加坡上課，當時是三天的課程，老師第一天一上台
就告訴大家這三天他會在台上不斷和大家銷售一些產品
包括課程、書籍、DVD等各式各樣的東西
他說如果你今天沒辦法接受別人對你銷售，甚至討厭別人對你銷售
那你的銷售業績一定也不會太好！
銷售=收入
如果你本身就討厭這件事，潛意識對銷售是抗拒的
這樣對你的財務狀況必定也是很大的挑戰！！
前幾天和朋友一起去添購電腦設備...
我們去了電腦銷售的集散地...放眼望去全部都是相關廠商
不過選擇太多也是一種困擾，正當不知道要去哪一家看的時候
其中一家店的服務人員很親切的過來詢問...
「需要什麼嗎？要不要幫您介紹？」、「進來看看不用錢阿、跟您介紹我們的最新機種」
我心想：反正也不知道哪一家比較好，不然聽聽看好了...
接著服務人員很認真、仔細的為我們介紹，也不厭其煩回答許多問題...
到目前為止，我們都覺得這家店服務人員態度真的很棒、非常有親和力
而且他們還推出了一個極為優惠的方案，看起來頗為吸引人...
雖然想說第一家就決定購買會不會衝動了一點？但看在他們服務態度那麼好
我也懶得花時間重新再去別家店...所以當場就付費成交！
整個交易過程非常愉快，他們店裡每個人好像把我們當成熟識的朋友一樣聊天、說笑
也跟我們強調他們推出的超值優惠剛好只到今天，還多送了我們很多東西等等...
要我們幫他多多介紹客戶...
我想他們的服務那麼好，價錢又漂亮，推薦給朋友當然不是問題阿！
但沒想到...有趣的事情發生了...
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