網路行銷第一站！Terry 傅靖晏的部落格

　

你曾經有過這樣的困擾嗎？

　

你知道建立名單很重要

所以做了名單蒐集頁

不過有流量卻沒什麼人願意加入名單？

　

你把網站架設好

也花錢買了廣告

但是成交率卻低的可憐？

　

你花了很多時間建立部落格

裡面放了許多聯盟行銷的產品說明和你的使用心得

可是會去購買的人卻寥寥無幾？

　

如果你符合上述任何一種情況

那麼請趕快把社會認同（Social Proof）這個要素加入你的網站吧！

　

我知道接下來你可能會問：什麼是社會認同（Social Proof）？

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如果你有一個網站，很穩定的賺取固定收入

不知道你有沒有想過，要怎麼樣才能突破現狀，讓收入倍增呢？

　

一般來說，因為網站已經是賺錢的

我會建議先從「自我分析」開始

　

了解網站所有大大小小的情況與細節

包括網站流量資料、產品銷售資料、購買客戶資料等...

　

當你手上有這些資料之後

你會發現你最主要的網站流量來源

甚至哪一個流量來源是真正帶來最多成交客戶

哪一樣產品的銷售最好

購買的客戶典型等...

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長期閱讀我部落格的讀者一定很清楚

我常說「建立名單」很重要

不論你今天從事哪一個行業，建立名單是你不可或缺的一個重要任務！

　

當你建立好屬於自己的客戶名單後

接下來的重點是...

「如何運用客戶名單？」

　

這邊客戶名單簡單分成兩個部份

包括：

1.只是對你提供的產品或服務有興趣但尚未成交

2.已經成交過的老客戶

　

針對這兩種不同的名單，基本上有不同的運作方式

　

簡單來說，對於尚未有成交經驗的名單

他們會留下資料可能是你提供了相對應的好處

和他們交換他們的資料...

　

例如免費的電子書、電子報告、教學影片、試用品、優惠卷、贈品等等...

　

像這樣的名單，你的首要任務是和他們建立關係、建立信任感

進而促進「第一次成交」趕快發生！

　

這第一次成交目的不是藉此賺錢

而是要盡量降低門檻讓這些準客戶能有機會體驗你產品或服務所帶來的價值

　

逐步累積客戶信任之後，未來才有可能進行更大金額、更大規模的採購...

　

至於已經成交過的老客戶

你要主動關心他們使用產品後的狀況、持續提供有價值的資訊給他們

新產品上市第一時間給他們知道，讓老客戶有優先購買的權力或是專屬優惠

關係持續不斷建立、信任感繼續累積...

　

然後誘發一而再、再而三的重複購買！！

　

基本上客戶名單的運用有很多方式

但運用原則、要達成的目標就如上述所說

　

不過有個前提一定要記住

財富的多寡端視你為客戶創造出多少價值

　

為客戶解決問題、讓他們得到他們想要的

那麼你就會得到你想要的！

　

Terry 傅靖晏