不要有不可思議的浪漫期待...
記得Terry第一次做網路行銷，那是20歲經營組織行銷事業的時候...
當時的網路市場才剛萌芽，EDM行銷也才剛開始發展
我們那時候就是一個簡單的網站，放上一段說明影片，然後EDM就開始亂槍打鳥的發出去...
當時因為還是用撥接上網，所以網路速度很慢，網站上的影片撥放也都像慢動作一樣
根本看不懂影片到底在講什麼...
不過當時會用EDM行銷的公司非常稀少，更不用說用來發展傳銷組織的團隊了......
所以第一個禮拜就因為網路行銷做了十幾萬的業績
兩個禮拜，就有76位網友看到網站有興趣而留下資料
那時候產生客戶名單是很容易的事情...
組織自然也就順利的開展起來...
事隔多年的今天，EDM行銷已經不如我當時那樣，只要瘋狂亂發，客戶就源源不絕...
甚至許多的網路廣告方式，效果也大不如前
例如多年前風行的Banner廣告，現在點擊率低得可憐...
關鍵字廣告的競標價格節節高升...SEO的競爭程度也越來越激烈
所以現在的網路廣告，已經不比從前，只要去做就成效斐然...
現在做網路要有效果，必須在專案開始前做詳細的企劃，並且依照狀況作調整，以EDM行銷來說
一開始的專案企劃、標題、文案、EDM設計、寄件主旨、發送對象、行銷網站規劃、行銷策略等等
都需要經過精密的設計才有可能具有銷售力，進而達到你的業績目標...
所以網路行銷的效果好壞，事前的企劃決定一切
而且網路行銷不是神話，絕對不要有不可思議的浪漫期待！！
怎麼說呢？
網路行銷專案就像一般傳統的行銷企劃案一樣，除了純粹做品牌和消費者互動外
就是以「成效」來評估案子成功與否。
簡單來說，假設今天你去購買網路廣告，你最在乎的是什麼呢?
如果我說是「投資報酬率」應該可以認同吧?
例如A方案和B方案都一樣可以讓你一個月賺100萬
A方案需要投資10萬的成本賺到100萬
B方案需要投資50萬的成本賺到100萬
如果是你，你會選擇哪一個？
我想正常來說應該會選A吧！
因為A方案的投資報酬率高達1000%，B方案的投資報酬率只有200%！！
Terry有一位客戶，在網路上賣女裝，我想你很清楚在網路上賣女裝是非常非常競爭的
賣女裝的廠商和賣家多的數不清，所以在茫茫網海裡，要脫穎而出是有相當的難度！
於是他選擇找Terry幫他用EDM來做廣告。
他的預算是1萬元，你認為，以現在的環境，請EDM代發公司發廣告來賣衣服
可以做多少業績呢？？或者說你覺得多少的投資報酬率算是合理？
以我的了解，目前以國內發送EDM來說，一樣是發賣女裝的EDM，通常效果都不見得很好
應該是說現在發信，要效果好的真的寥寥可數...
(如果你是EDM代發公司，而且經手的案子業績都很好，可以交流一下喔)
一般來說花1萬塊回收3～5萬，已經算很不錯了...
不過Terry幫他做的EDM專案，投資1萬塊，回收金額超過15萬，等於是1500％的投資報酬率！！
我敢說在現在的市場，要找到第二家可以發出這樣的效果，真的很拼！！
不過或許是客戶對於目前的網路市場還沒有很深入的了解，或是之前沒有委託過代發公司發過EDM
所以不很清楚投資1萬塊發信，回收15萬以上算是非常好的結果了...
即使以傳統生意來說，1500％的報酬率應該算是超級優了吧！！
(如果有更佳投資報酬率的廣告商，可以花小錢回收15倍以上的，歡迎跟我說喔)
但後來客戶表示不滿意發送的效果，說沒有達到預期的成效，老闆不願意再投資廣告費了，要找別家配合...
前面提過，網路行銷不是神話，千萬不要有不可思議的浪漫期待。
以Terry遇到的例子，就是因為對網路的預期心理太高，沒有一個合理的期望值
雖然說在專案執行之前，我就已經告知他目前的市場概況，預期的投資報酬率等等
不過顯然並沒有被聽進去，最後雖然有極佳的投資報酬率，但可能有網路行銷簡單
就能創造不可思議績效的浪漫期待...
而落得失望求去的結果......
這件事情還有後記.....
過了幾天，這位客戶又主動和我聯絡
說要再請我幫他發送EDM，還希望我能因為他是老客戶，給他價格上的優惠
這幾天的時間這位客戶去找其他代發公司遇到什麼事情我們無從知曉...
是因為後來發現其實這樣的成效很好...還是只是想要殺價而當初故意說不滿意...
這些都無法得知，但是我想告訴大家兩件事：
1.績效衡量要以「投資報酬率」來當作標準，不要打所謂的形象廣告！！
2.網路行銷不是神話，千萬不要有不可思議的浪漫期待，否則往往會期望過高，挫折感加倍。
一般先了解你將採取的行銷方式，平均的效益大概是如何，企劃的目標以超越平均值的20％～30％
為目標，這樣你的企劃會做得更扎實完善，往往也較容易得到預設的結果。
希望今天的分享對你有所啟發，也歡迎你在下面留言
和我分享你的心得或感想喔
Terry 傅靖晏
目前有 1,466 位讀者看過這篇文章
相關文章：
十二月 16th, 2009 at 15:42:40
今天看到有简体转换,感觉非常好,博主很注重用户体验,支持!
[回覆此留言]
Terry Fu 回應:
十二月 16th, 2009 at 16:49:48
多謝你的支持^^
[回覆此留言]
十二月 16th, 2009 at 17:14:16
想請教
1請您代發EDM目前是多少錢
2有鎖定特色對象嗎
3代發的數量約多少
謝謝
[回覆此留言]
Terry Fu 回應:
十二月 16th, 2009 at 17:33:21
高小姐你好
1.目前代發EDM是以進站人數做計算
也就是確實點擊EDM裡面的連結連到你的網站上才計費
這樣一個人次(IP)是三塊錢，一次最少購買5,000人次
也就是15,000元
2.由於網路上的網友留下資料的時候都是匿名為主
不會留下真實的資料，所以目前是沒有辦法鎖定特定對象的
使用EDM來做宣傳目的應該就是要篩選建立屬於自己的準客戶名單
如果沒有這樣的認知，只想直接做銷售，EDM行銷之路可能會倍感艱辛...
3.代發沒有限制數量，直到5,000人次以上進到你的網站才會停止喔
以上如果還有不清楚的地方，歡迎你再留言詢問^^
[回覆此留言]
十二月 16th, 2009 at 18:09:00
您好，我是一位很想了解關于網絡行銷的期待人
今天剛注冊后進來看了一些文章都覺得很不錯！
但是我對網絡行銷的了解還是有限
比如說什么是EDM？
想知道更多的基本知識該到哪里去了解呢？
感謝樓主的分享！感恩！
[回覆此留言]
Terry Fu 回應:
十二月 16th, 2009 at 18:32:41
銘 你好
首先恭喜你進入網路行銷的世界
我想請問你是哪裡人呢？
因為看到你的留言夾雜了繁體和簡體字，所以有點好奇！
EDM就是數位傳單...簡單來講就是一般人說的廣告信
想知道更多的基本知識可以多看看我的部落格
因為網路行銷這個領域真的很廣
我也不確定你說的基本知識是指哪些？
我常會寫一些淺顯易懂的相關資訊和大家分享
或是你看到什麼不了解的地方可以直接提問
不然就是把你想要了解的知識提出來
如果時間允許，說不定我會用影片的方式來做教學
像我之前就有錄製一系列的影片，名為:網路行銷新手起步訓練網站架設篇
你在右邊的文章分類可以找到
只是如果你是大陸的朋友，因為YOUTUBE被屏蔽
所以可能看不到影片就是了...
[回覆此留言]
十二月 16th, 2009 at 18:49:31
您好，你的敏感度觀察力果然非同一般:)好棒哦！
我是馬來西亞華僑，現在人在臺灣念書
網絡行銷在今年暑假我才開始慢慢發現他的威力，后來慢慢有一直尋找相關知識
就像我會到這里來，也是“恰好”看到一小段字語就按進來看看，沒想法感覺找到了寶庫！我需要一點時間慢慢的消化=)大學生活中擔任不少干部職位，所以一時沒辦法專注研究，只能趁有空之余來慢慢研究，但是好擔心沒有多少時間慢慢消耗，現在社會的腳步快的驚人...
我會去找找網路行銷新手起步訓練網站架設篇
感恩^^
[回覆此留言]
Terry Fu 回應:
十二月 16th, 2009 at 19:07:47
原來你是馬來西亞的華僑阿
我之前也有認識一位和你一樣從馬來西亞過來台灣念書的朋友
社會的腳步的確很快...但我想重要的是你要善於分配自己的時間學習
即使是再零碎的時間，都要好好把握
只要有心，一切都不會是問題
如果覺得有很多問題，一下因為這個，一下因為那個
而沒時間學習或是沒辦法成功
那我想僅僅是自己的藉口罷了...你說是嗎？
[回覆此留言]
銘 回應:
十二月 16th, 2009 at 19:12:11
對啊沒有錯，現在我在想畢業后回馬來西亞該怎么發展我的事業
馬來西亞進步的空間還有很大，雖然沒有臺灣進步，但是我想這也是一個好時機，
感覺大家的眼光現在都望向馬來西亞，馬來西亞慢慢的進步當中如果我加入其中一個角色，我想不但可以幫助國家進步的快，自己的生活也會有所改變！
一起加油！
[回覆此留言]
十二月 16th, 2009 at 19:36:11
請問我的網頁設計工作室, 也適合EDM的行銷嗎
也會這麼高的報酬率嗎..謝謝
[回覆此留言]
Terry Fu 回應:
十二月 16th, 2009 at 22:06:46
EDM行銷要成功，主要還是整體的網路行銷策略規劃
我有一位客戶是網頁設計公司
他們的策略就是打造一個有銷售力的網站
接著用關鍵字廣告與EDM大量曝光
由於網站本身就有一定的轉換率
所以目前他們用這樣的模式也是發展得滿穩定的喔！
[回覆此留言]
十二月 17th, 2009 at 00:00:23
看到Terry的經歷分享,感覺很有意思!
所謂:EDM行銷.多年前風行的Banner廣告.關鍵字廣告.SEO...等
的網路行銷模式
對我來說還真都屬於陌生的領域
真想一次就"通通明白"!
[回覆此留言]
Terry Fu 回應:
十二月 17th, 2009 at 10:21:09
我說Alex
你來上我的課就可以"通通明白"啦
呵呵^^
[回覆此留言]
Alex 回應:
十二月 17th, 2009 at 10:23:53
這是一定要的啦!
[回覆此留言]
十二月 22nd, 2009 at 14:29:32
你好！我是刚刚学习网络行销，所以就帮公司做了一个人力资源的博客，想请你指点下在优化方面这个网站还有哪些需要改进的地方，谢谢！
[回覆此留言]
Terry Fu 回應:
十二月 22nd, 2009 at 23:18:22
Sara你好
不知道你說的優化是指什麼呢？
網站優化？搜索引擎優化？還是其他的？
你這個博客的最終目的是要做什麼呢？
公司在網上的戰略目標又是？
網絡行銷的策略基本上是一個整體性的戰略規劃
而不是打游擊一般，走一步算一步的
所以先弄清楚整體的想法和想要達成的結果
再去深入策劃看要怎麼實行或是如何著手才是
[回覆此留言]
十二月 23rd, 2009 at 12:51:23
博主的模板很漂亮.我想弄个企业博客不知道到哪里下?
[回覆此留言]
Terry Fu 回應:
十二月 23rd, 2009 at 13:04:55
小張你好
我是使用wordpress架設的博客
網上有很多可供使用的模板
據我所知在大陸地區似乎滿多人使用yo2的博客服務
他好像也是使用wordpress的
你可以參考看看，網址是http://yo2.cn
[回覆此留言]