網站規劃=目的導向
長期以來，國內中小企業、個人創業家或是各行各業的業務員
每每要委託我們做EDM代發
我都會發現一個很有意思的共通點...
這個共通點就是...許多人都沒有網站！！
目前國內網頁設計公司和工作室氾濫，感覺起來擁有一個網站似乎是再正常也不過的事了
但沒想到這些想運用網路來做生意的企業主，居然很多都沒有網站
甚至連個基本的部落格或是「個人網頁」也沒有...
雖然網頁設計市場競爭激烈，但或許這部分還是一個很大的市場？
但今天我想探討的重點不是這個...
我想要談的是另外一個現象，就是許多已經擁有網站的公司
或是正在計劃找人架設網站的公司
他們的思路，幾乎就是「一站到底」
－－什麼意思呢？
許多中小企業主，基本上就是做「一個網站」
然後把公司所有資料、所有產品訊息或是任何可以想到的東西全部丟上去
想說這樣公司網站的資料就會「很豐富」，潛在客戶可以一次看個夠，可以更了解公司
但......這樣的思維模式是正確的嗎？
以我這些年來的經驗，我的感覺是...目前我們處在一個資訊爆炸的時代
各式各樣的資訊和廣告充斥著我們的生活，現代人越來越難「專心」
所以現在最寶貴的，基本上就是潛在客戶的「注意力」
能夠吸引潛在客戶進到你的網站，只是第一步
接著瞬間抓住潛在客戶「目光」、吸引他的注意更是關鍵
但這樣還不夠...
你還需要讓他免去其他的干擾，讓他去「做」你想要他做的事情...
基於這個原則，假設我們規劃網站的思維是「一站到底」
所有的東西都堆放在同一個網站，是不是容易分散掉潛在客戶的注意力呢？
潛在客戶看了一樣產品介紹覺得不錯
正想要購買的時候，又看到另外一樣產品好像也很棒
於是又跳到我們的下一個網頁去看「另一樣」產品的介紹
這樣下去，弄到最後，潛在客戶不知道怎麼抉擇
當然最好的情況就是所有的產品都買下！！
可是最差的情況呢？
潛在客戶因為不知道如何抉擇，或是預算上面的考量，甚至因為看太多
模糊了「焦點」，一開始的購買衝動消失了
那潛在客戶可能因為這樣，就按下關閉的按鈕
離開你的網站...
這些年來，我個人實際測試的結果，得到一個心得
我認為網站規劃應該要是「目的導向」的！！
何謂目的導向呢？
簡單來說，就是每個網站或是部落格做出來
都要有其目的性！
比方說，你希望可以常常發表自己的看法，進而和潛在客戶互動交流
所以你建立一個部落格，目的就是發表自己看法和潛在客戶交流、互動。
又或者，你希望介紹自己的產品，讓潛在客戶了解，並採取購買行動
那你應該做一個銷售網頁，可以是單頁的、或是簡單幾個頁面自成一個網站
專門介紹和塑造這項產品的價值讓潛在客戶深入了解，進而讓他行動去購買...
或是你想要建立自己的潛在客戶E-mail名單，發行電子報
那你應該要做一個專門蒐集潛在客戶名單的頁面，這個網頁上
唯一的功能就是蒐集潛在客戶名單，沒有任何會干擾這項任務的東西
或是你希望給一些已經購買過你產品的老客戶可以互相交流討論的地方
你也可以更簡單的做售後服務，常常和他們保持聯絡
那你可以架設一個專屬的論壇，或是有一個專屬的部落格，甚至使用現在最夯的Facebook
利用裡面的社團功能就可以維繫和這些老客戶的關係...
我還可以列舉更多........
講到這邊，不知道你是否可以理解我要表達的意思呢？
如果想把上述功能全部都放在同一個網站裡面，你覺得會不會是一個很大的挑戰？
你覺得這樣真的是最好的規劃方式嗎？
還是應該不同的目的性，用不同的網站、部落格、或是其他形式來滿足？
我想應該是後者吧！？
網站規劃一定要是目的導向
這樣你的網站會更加簡潔、清楚、有力
而且每個網站各司其職，達成目標的機會我想不是一站到底的網站可以比擬的
你覺得呢？
Terry 傅靖晏
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十二月 2nd, 2009 at 22:40:08
請問部落格的課這星其六有開嗎
[回覆此留言]
Terry Fu 回應:
十二月 2nd, 2009 at 23:25:45
卉玲你好
部落格行銷特訓班這週六有開班喔
[回覆此留言]
十二月 3rd, 2009 at 00:31:55
這讓我想到
前幾年我常在購物中心買東西，可刷卡有七日鑑賞期
不用出門就可以享受到購物的樂趣，很方便
最近的購物中心商品及店家越來越多
每一個分類裡面都有好多分類或店家
店家裡面又有很多的分類
分得很細，有時候是方便
但有時候點來點去都不知道自己點去哪裡了
就像您說的
購物的衝動一點一點被消磨掉了
反而在購物中心變得這麼多元化的同時
我一次也沒有再消費過了
[回覆此留言]
Alex 回應:
十二月 3rd, 2009 at 10:33:41
迴響與看法:
該些店家
缺少了
"差異化"策略!
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Terry Fu 回應:
十二月 3rd, 2009 at 11:19:21
Alex 說的好
擁有獨一無二的"獨特賣點"
的確是脫穎而出讓人看見你的一大重點阿
[回覆此留言]
Terry Fu 回應:
十二月 3rd, 2009 at 11:17:21
Amy...
很多事情都是有優點就有缺點...
像你說的購物中心，優點是東西多元產品眾多
但缺點就是容易"迷路"
找不到自己想要的，或是購物衝動被消磨殆盡
文中我提到的觀點，更需要一般中小企業正視！
[回覆此留言]
十二月 3rd, 2009 at 10:31:20
Dear Terry:
看完此篇"關鍵報告",
立即轉發訊息給兩個朋友!
此篇非常精簡而且正確,
送你一個字"讚"啦!
[回覆此留言]
Terry Fu 回應:
十二月 3rd, 2009 at 11:20:46
呵呵~
感謝你的鼓勵與支持喔
也謝謝你把這樣的觀念讓更多人知道
[回覆此留言]
十二月 3rd, 2009 at 13:34:52
目的导向,以客户为基准是网络赢利的不二法则!!
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Terry Fu 回應:
十二月 3rd, 2009 at 13:45:35
沒錯！
[回覆此留言]
十二月 5th, 2009 at 08:40:30
怎么都是繁体字？ 营销有时只要稍改变下策略优化流程下可能就会得到异想不到的效果了
[回覆此留言]
Terry Fu 回應:
十二月 5th, 2009 at 23:16:58
飞扬你好
因為我人在台灣
台灣是使用繁體字的喔
另外你說的沒錯
一個小小的流程優化~有時就會創造出意想不到的驚人效果！！
[回覆此留言]
十二月 6th, 2009 at 13:14:55
台湾的？？不会吧。。没想到噢。
信息不畅通让我们这些大陆的对台湾还不是很了解
不过有点我确定，很多搞培训的大师都是从台湾出来的，台湾的网络行销和营销水平决对比大陆的超出了几年。还望靖晏兄多指教指教。
[回覆此留言]
Terry Fu 回應:
十二月 6th, 2009 at 20:35:32
飞扬你好
說指教不敢當啦...
互相學習囉
信息不暢通除了讓大陸對台灣不了解以外
我們對大陸也是很陌生阿
所以也希望未來可以多多交流~互相了解唷！
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十二月 11th, 2009 at 00:46:35
追踪而至，看了多篇，受益颇多。
我也没想到博主是位台湾朋友
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Terry Fu 回應:
十二月 11th, 2009 at 09:39:10
e飞你好
歡迎來訪喔^^
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一月 4th, 2010 at 10:43:59
恩，深有感触！我们公司是顾问公司，目标客群是中小型企业的老板，我们销售商品主要是采用漏斗法则，并不是你有钱想报什么课程都可以，而是先要学习什么课程，然后才能报其他的高端课程，主要也是让客户不要失焦，有针对性的学习，才有效果才会有后续的价值，目前我们也积极在推广网络上的行销，也在考虑怎么样让客户聚焦
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Terry Fu 回應:
一月 4th, 2010 at 10:56:34
嗯嗯~這樣的思考方向是沒錯的
很多人會想把自己會的絕活全部端出來
想說這樣可以讓客戶有更多選擇
因為也不知道哪一個部分正好會對客戶的胃口
但往往這樣做，就是失敗的開始
客戶根本不知道從何著手阿！
[回覆此留言]
五月 7th, 2010 at 00:49:01
我來溫故知新囉^^
[回覆此留言]
Terry Fu 回應:
五月 7th, 2010 at 13:34:43
歡迎阿^^
[回覆此留言]
十月 17th, 2010 at 02:47:03
選擇於長能夠事倍功半
[回覆此留言]
三月 29th, 2011 at 01:13:57
Terry,
你好，Thank you for sharing all informations .
我看了你一些資訊讓我很心動，試著把你post全部的文章和youtube 讀完,看完~持續中，但是有些影片需要填寫name,email,but it didn't work.Why???我的email sweethome_doris@yahoo.con.tw
我人在美國不能去上課，有什麼辦法可以更了解如何運作呢？
Thanks a lot .Can you help,Terry?
Have a good day .^.^
蘇竫瑩Doris
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Terry Fu 回應:
三月 29th, 2011 at 15:11:23
Doris你好
需要填寫name,email的頁面我測試過是沒問題的喔
而你寫的email有誤(後面是yahoo.com.tw而不是yahoo.con.tw)
會不會是因為這樣而沒收到??
不然你可能要去垃圾信件匣看看
說不定被誤判為廣告信件了...
另外不知道你是想上哪一堂課呢??
我也有美國的學員
是透過線上影片來學習的~我想你也可以喔
然而美國有很多網路行銷方面的資訊
怎麼沒考慮上美國那邊相關的課程呢??
[回覆此留言]