「真是令我火大...漫談常見且致命的銷售錯誤...」的迴響

由：蜜蜂故事館

蜜蜂故事館 — Thu, 17 Feb 2011 08:26:25 +0000

這樣的銷售真是令人反感啊~

由：jennifer

jennifer — Sat, 15 Jan 2011 04:19:04 +0000

什麼樣的業務員、什麼樣的店家會讓你一再回去消費？
這問題點醒我了!!!
我會去的那家店除了小姐很有禮貌之外對我很親切我很喜歡她每次去看到他就很高興
絕對不會去的就是那種一值要騙錢一直說要漲價叫妳快點下訂的那種店感覺就很...ooxx

東西好就不用客人急著訂一對會很多人搶購
東西不好才需要一值推銷...

我想百貨公司最親切的應該是美麗的電梯小姐吧對大家一視同仁

由：Terry Fu

Terry Fu — Sat, 15 May 2010 03:51:08 +0000

多謝支持喔^^

由：janice

janice — Fri, 14 May 2010 03:51:51 +0000

講得太好了

由：Terry Fu

Terry Fu — Mon, 19 Apr 2010 02:58:47 +0000

嗯嗯~保固問題我會注意的~多謝提醒喔^^

由：曾炯祥

曾炯祥 — Fri, 16 Apr 2010 11:24:47 +0000

你分析的要點很受重用,也許那些營業員心裡只想著銷售,卻不懂得體會客人感受,大概也是如您所說的有

業績的壓力吧,卻沒為客戶出發點著想,例如:今天顧客本來就沒有多出來的預算,或只打算購買花多少錢,

雖然強迫推銷沒有什麼不對,但是當客戶在說No的時候,卻沒體會到顧客有沒有其他因素不想買的原因,自

當推銷目前這個產品時可能是賠錢銷售,為的目的也是想在吸引客戶後再賺回更多其他的利潤,卻忘記了

客戶始終是他們可能未來的忠實顧客,現在大家做生意頭腦都是一股先賺先贏,能讓顧客先把錢掏出來賺

到了再說,不會再管其他的了,

小心哦~如果那家店有一天倒了,那台電腦保固問題

由：人群

人群 — Wed, 24 Mar 2010 17:03:11 +0000

從小處著眼，從大處著手，除了老師的例子外，我想每個人都有相同的經驗，不過真正的服務是可以建立出□碑，我想從顧客終身價值的方向去想，不管是低價也好，贈品也好，都不如設身處地的站在顧客的角度去想，去協助，我就覺得，客戶也能成為朋友，不要爲了那些小錢，把好的顧客得罪了，所以我在去幫我之前的電腦客戶，只要電腦沒有真的不能用，我就不建議對方重灌，也順便提醒客戶，要記得備份資料，就當是免費的服務諮詢，但等到電腦真的中毒了，那自然客戶就會請我去處理了，所以顧客終身價值是很強大的一種力量，很多大企業也都朝這方面推行，我之前的公司，聯x電腦，就是一個例子，針對比較熟的學員，請他們推薦朋友，或建議他們可以再多報其它的課程，成效絕對比我們去講一個新的面談，還來的有效、輕鬆、所以不管客戶是不是有錢人，我們都要服務，因為真正有錢的人不見得會讓別人一眼就看穿呀!!

由：Terry Fu

Terry Fu — Sat, 09 Jan 2010 02:01:33 +0000

嗯嗯~其實生活當中處處是可以學習的地方

重點是擷取其優點，避免掉缺點

一步一步完善自己，相信成功之路將會近在咫尺

由：誠

Sat, 09 Jan 2010 01:50:59 +0000

謝謝分享這個經驗
牢記在心以免將來犯下同樣的錯誤~

由：Terry Fu

Terry Fu — Wed, 16 Dec 2009 10:45:49 +0000

當作一個警惕也是不錯啦^^